► Cancelaciones y reembolsos de cursos

Al completar su registro para un curso y realizar un pago de la tarifa completa o en cuotas, acepta los siguientes Términos y condiciones:

Tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento en los siguientes términos:

1. Cualquier curso presencial cancelado después de la inscripción se aplica una tarifa administrativa del 25% del precio del curso (que no se reembolsará), se reembolsará el depósito restante. Debes solicitar la cancelación del curso 14 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso.

• No shows y cancelaciones que no se realicen dentro del período de cancelación especificado incurrirá en el costo total de la inscripción.

• Las inscripciones a los cursos de capacitación no se confirmarán hasta que se complete la inscripción y se reciba la información de facturación completa.

2 . No es elegible para ningún reembolso si realizó una solicitud de cancelación del curso menos de 14 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso. Sin embargo, puede optar por reprogramar su capacitación para una fecha posterior disponible en línea o en persona.

3 . FDTS se reserva el derecho de cancelar un curso si la inscripción insuficiente no ha alcanzado el mínimo requerido para ejecutar el curso de manera efectiva. La compañía también se reserva el derecho de cancelar en caso de una circunstancia imprevista que deshabilite un entorno de capacitación seguro, como clima severo, desastres naturales o emergencias federales / estatales. En el caso de una cancelación, FTDS organizará una fecha alternativa para el curso u ofrecerá un reembolso completo de la tarifa pagada.

4 . FTDS no es responsable de los gastos incurridos por el cliente si se cancela un curso de capacitación.

 

► Posponer curso

Cursos presenciales (cursos presenciales);

Si necesita posponer su curso, debe realizar una solicitud 14 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso. No puede realizar una solicitud de aplazamiento de un curso menos de 14 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso.

 

► Procedimiento de reembolso

1. Cualquier reembolso tardará hasta 30 días en procesarse.

2. Envíe todas las solicitudes de cancelación dentro de los 14 días calendario posteriores a la inscripción antes de la fecha programada del curso para recibir un reembolso completo de las tarifas de inscripción pagadas.

3. Para cancelar o reprogramar una capacitación confirmada, envíe una solicitud por correo electrónico a federaldrugtesting@gmail.com o llame al (202) 952-1519.